{"id":3,"date":"2023-09-21T15:38:46","date_gmt":"2023-09-21T15:38:46","guid":{"rendered":"https:\/\/citybrokers.mu\/?page_id=3"},"modified":"2024-11-27T13:26:58","modified_gmt":"2024-11-27T13:26:58","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.citybrokers.mu\/fr\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-314049e5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"314049e5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-954e07d elementor-widget elementor-widget-vankine-faqs-v1\" data-id=\"954e07d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"vankine-faqs-v1.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t \r\n \r\n   <section class=\"block_faq\">\r\n      <div class=\"accordion\">\r\n                    <div class=\"question  faq_header active\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">1. Qui sommes-nous ?<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"   style=\"display:block;\" >\r\n                City Brokers Ltd (\u00ab CBL \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb, \u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb) est une soci\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e constitu\u00e9e \u00e0 l'\u00eele Maurice. Nous sommes l'une des principales soci\u00e9t\u00e9s de courtage d'assurance \u00e0 l'\u00eele Maurice qui fournit des services de conseil et de courtage d'assurance aux entreprises et aux particuliers. Notre si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 IBL House Caudan Waterfront, Port Louis, Maurice et notre principal lieu d'activit\u00e9 est situ\u00e9 au 2e \u00e9tage, Harbour Front Building, John Kennedy Street, Port Louis, Maurice.\nCity Brokers respecte votre vie priv\u00e9e et s'engage \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web, lorsque vous contactez notre bureau ou lorsque vous interagissez avec nous.            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">2. Quelles donn\u00e9es personnelles collectons-nous ?<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                <p>Les donn\u00e9es personnelles sont d\u00e9finies dans la loi sur la protection des donn\u00e9es de 2017 (DPA) et font r\u00e9f\u00e9rence aux donn\u00e9es concernant une personne qui peut \u00eatre identifi\u00e9e soit \u00e0 partir de ces donn\u00e9es particuli\u00e8res, soit \u00e0 partir de ces donn\u00e9es et d'autres informations auxquelles nous avons ou sommes susceptibles d'avoir acc\u00e8s.<\/p>\n<ul>\n<li>Les renseignements personnels sur la sant\u00e9 d\u00e9signent des renseignements permettant d\u2019identifier une personne concernant sa sant\u00e9 physique ou mentale.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire \u00e0 nos fonctions et activit\u00e9s. Les donn\u00e9es personnelles que nous pouvons d\u00e9tenir sont notamment les suivantes :\n\n<ul>\n<li>Votre nom, adresse, signature et coordonn\u00e9es ;<\/li>\n<li>Votre \u00e2ge et votre date de naissance ;<\/li>\n<li>votre num\u00e9ro de carte nationale d\u2019identit\u00e9, les d\u00e9tails de votre passeport ;<\/li>\n<li>votre \u00e9tat matrimonial<\/li>\n<li>Renseignements personnels sur la sant\u00e9 :\n\n<ul>\n <li>des informations relatives \u00e0 votre \u00e9tat de sant\u00e9,<\/li>\n    <li>m\u00e9dicaments ou traitements actuels utilis\u00e9s par le patient ;<\/li>\n    <li>previous\/current medical history, including, where relevant, a family medical history;<\/li>\n    <li>the name of any health service provider or medical specialist to whom the patient is referred<\/li>\n\n<\/ul>\n\n<li>vos coordonn\u00e9es (num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et de fax, adresses e-mail) ;<\/li>\n<li>votre adresse r\u00e9sidentielle;\n<li>votre historique de r\u00e9clamation,<\/li>\n<li>vos coordonn\u00e9es bancaires,<\/li>\n<li>informations et num\u00e9ro d'immatriculation de votre v\u00e9hicule ou bateau,<\/li>\n<li>votre num\u00e9ro de permis de conduire ;<\/li>\n<li>les d\u00e9tails de votre emploi;<\/li>\n<li>informations relatives au paiement ;<\/li>\n<li>des informations relatives \u00e0 votre situation financi\u00e8re ou \u00e0 votre patrimoine personnel ;<\/li>\n <li>photos et enregistrements vid\u00e9o;<\/li>\n<li>CV, photos et d\u00e9tails des qualifications lorsque vous postulez spontan\u00e9ment \u00e0 un emploi chez CBL ou lorsque vous r\u00e9pondez \u00e0 un avis de vacance ;<\/li>\n<li>d\u2019autres donn\u00e9es personnelles pouvant \u00eatre fournies par une personne de temps \u00e0 autre\u00a0;<\/li>\n<li>vos photos et vid\u00e9os lorsque vous participez \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements d\u2019entreprise, cocktails, \u00e9v\u00e9nements sportifs organis\u00e9s par CBL ;<\/li>\n<li>votre nom, pr\u00e9nom, signature et donn\u00e9es de carte nationale d\u2019identit\u00e9 dans notre carnet de visite lorsque vous nous rendez visite ;<\/li>\n<li>toute autre donn\u00e9e personnelle n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes sp\u00e9ciales ; et<\/li>\n<li>toute autre donn\u00e9e personnelle que vous choisissez de nous fournir.<\/li>\n<li>Les dossiers de CBL peuvent inclure des informations pertinentes que vous nous avez communiqu\u00e9es, ou des informations fournies en votre nom par vos tuteurs ou parents si vous \u00eates mineur, ou par votre autre tiers d\u00e9taill\u00e9 dans la section 3. La plupart du temps, nous collecterons vos donn\u00e9es personnelles directement aupr\u00e8s de vous, mais nous pouvons parfois les recevoir directement de votre employeur lorsqu'il paie ou contribue \u00e0 votre couverture d'assurance, de votre soci\u00e9t\u00e9 de gestion de flotte ou de votre soci\u00e9t\u00e9 de leasing. Vos dossiers peuvent \u00eatre conserv\u00e9s par CBL sous forme papier ou \u00e9lectronique dans un syst\u00e8me informatique.<\/li>\n<\/ul>            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">3. Pourquoi nous collectons des informations<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                <p>Dans la mesure du possible, nous recueillerons des donn\u00e9es personnelles directement aupr\u00e8s de vous. Toutefois, dans certains cas, nous recueillons des informations aupr\u00e8s de tiers qui sont nos partenaires de confiance, tels que nos clients d'entreprise, \u00e0 savoir votre employeur, des soci\u00e9t\u00e9s de leasing, des soci\u00e9t\u00e9s de gestion de flotte, des compagnies d'assurance, des experts ou d'autres prestataires de services impliqu\u00e9s dans votre processus\/service d'assurance.<\/p>\n\n<p>Nous ne collecterons, n'utiliserons et ne divulguerons des donn\u00e9es personnelles que parce que nous sommes convaincus que nous disposons d'une base juridique appropri\u00e9e pour le faire, ou avec votre consentement, votre consentement pr\u00e9sum\u00e9 ou comme cela peut \u00eatre autrement autoris\u00e9 par la DPA ou d'autres lois applicables.<\/p>\n\n<p>Outre les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez, certaines informations vous concernant qui ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme des donn\u00e9es personnelles au sens de la loi sur la protection des donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre collect\u00e9es. Nous collectons ces informations pour am\u00e9liorer notre site Web. Ces donn\u00e9es non personnelles peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP, le navigateur Internet que vous utilisez, les d\u00e9tails de votre interaction avec notre site Web et d'autres types de donn\u00e9es non personnelles.<\/p>            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">3.1 Objectifs g\u00e9n\u00e9raux<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                En utilisant nos services et en nous fournissant vos donn\u00e9es personnelles, vous acceptez par la pr\u00e9sente que CBL puisse collecter, stocker, traiter, divulguer, acc\u00e9der, examiner et\/ou utiliser vos donn\u00e9es personnelles (y compris les cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es personnelles) vous concernant, qu'elles soient obtenues aupr\u00e8s de vous ou d'autres sources, aux fins \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous et\/ou \u00e0 toute autre fin administrative ou op\u00e9rationnelle et\/ou aux fins de gestion de votre relation en tant que client avec CBL\u00a0:\nNous utilisons vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre de nos activit\u00e9s commerciales et de nos interactions avec vous aux fins suivantes\u00a0:\n\n<ul>\n<li>Vous fournir des solutions d\u2019assurance compl\u00e8tes ;\u00a0<\/li>\n<li>Pour vous fournir et administrer nos services et produits. Il peut s'agir notamment de la gestion des r\u00e9clamations, du conseil en gestion des risques et d'autres formes de services li\u00e9s \u00e0 l'assurance, de l'administration des programmes d'avantages sociaux des employ\u00e9s, des services li\u00e9s \u00e0 l'assurance-vie et aux retraites ;<\/li>\n<li>Demandez, r\u00e9visez, analysez des devis d'assurance pour vous et votre(vos) assur\u00e9(s).\u00a0<\/li>\n<li>Vous conseiller sur les produits d\u2019assurance les mieux adapt\u00e9s \u00e0 votre profil et \u00e0 celui de votre\/vos assur\u00e9(s).\u00a0<\/li>\n<li>Traiter toute r\u00e9clamation au titre de votre police d\u2019assurance, y compris le r\u00e8glement des r\u00e9clamations et toute enqu\u00eate connexe \u00e0 mener.\u00a0<\/li>\n<li>Communiquez votre exp\u00e9rience en mati\u00e8re de sinistres et de ratios de pertes par rapport \u00e0 votre police d\u2019assurance.\u00a0<\/li>\n<li>Communication sur toute question relative aux services et\/ou produits auxquels vous avez droit en vertu de votre police d\u2019assurance.\u00a0<\/li>\n<li>Se conformer \u00e0 toutes les lois applicables, y compris les rapports aux r\u00e9gulateurs de l\u2019industrie et aux autres autorit\u00e9s l\u00e9gales.<\/li>\u00a0\n<li>Traiter votre demande y compris vos personnes \u00e0 charge ;\u00a0<\/li>\n<li>Administrer vos sinistres et suivre les paiements de vos sinistres ou le processus de remise en \u00e9tat de vos actifs ;\u00a0<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer nos services de gestion des r\u00e9clamations;\u00a0<\/li>\n<li>Effectuer ou obtenir un paiement et\/ou recouvrer toute cr\u00e9ance due \u00e0 CBL \/ Assureurs.\u00a0<\/li>\n<li>Travailler efficacement avec d\u2019autres personnes en vous fournissant votre couverture d\u2019assurance et vos services suite \u00e0 une r\u00e9clamation ;\u00a0<\/li>\n<li>R\u00e9soudre les r\u00e9clamations et traiter les demandes de renseignements que vous formulez\u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>Fournir les informations et les services que vous demandez ;\u00a0<\/li>\n<li>Comprendre et \u00e9valuer vos besoins actuels et proposer des produits et services pour r\u00e9pondre \u00e0 ces besoins ;\u00a0<\/li>\n<li>\u00c9valuer la qualit\u00e9 des services qui vous sont fournis ;\u00a0<\/li>\n<li>Maintenance et mise \u00e0 jour des donn\u00e9es ;\u00a0<\/li>\n<li>Fins administratives ou op\u00e9rationnelles ;\u00a0<\/li>\n<li>Perception des honoraires, frais et d\u00e9penses pour les services fournis ;\u00a0<\/li>\n<li>\u00c0 des fins de v\u00e9rification et d\u2019identification\u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>Effectuer la facturation, la comptabilit\u00e9, l'audit et la tenue d'une comptabilit\u00e9 appropri\u00e9e pour les op\u00e9rations et les activit\u00e9s de CBL ;\u00a0<\/li>\n<li>La divulgation des livres, documents, registres et informations pertinents (sur papier ou sur support \u00e9lectronique) aux auditeurs pour la pr\u00e9paration des rapports financiers ;\u00a0<\/li>\n<li>le respect des lois et r\u00e8glements applicables ;\u00a0<\/li>\n<li>ex\u00e9cuter notre accord avec vous\u00a0;\u00a0<\/li>\n<li>favoriser d\u2019\u00e9ventuelles relations d\u2019affaires ;\u00a0<\/li>\n<li>traiter vos candidatures pour des postes vacants pr\u00e9cis ou de mani\u00e8re spontan\u00e9e ;\u00a0<\/li>\n<li>effectuer des analyses de recrutement avec les CV re\u00e7us ;\u00a0<\/li>\n<li>assurer la s\u00e9curit\u00e9 de nos bureaux et de nos collaborateurs ;\u00a0<\/li>\n<li>tenir une liste d\u2019\u00e9vacuation pr\u00e9cise en cas d\u2019urgence ;\u00a0<\/li>\n<li>promouvoir nos initiatives corporatives et marketing (\u00e9v\u00e9nements, cocktails, etc.) sur les r\u00e9seaux sociaux de CBL ;\u00a0<\/li>\n<li>satisfaire nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes\u00a0; et\u00a0<\/li>\n<li>vous envoyer des communications si vous avez consenti \u00e0 les recevoir, et \u00e0 toute autre fin pour laquelle nous avons obtenu votre consentement.\u00a0<\/li>\n\n<\/ul>            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">3.2 Finalit\u00e9s de marketing\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                <p>Lorsque vous vous \u00eates abonn\u00e9 \u00e0 nos communications marketing (en fournissant \u00e0 CBL votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou votre adresse e-mail et que vous nous avez indiqu\u00e9 que vous consentez \u00e0 recevoir des communications marketing via ces canaux), CBL peut vous contacter de temps \u00e0 autre, que ce soit par SMS, e-mail ou autrement, pour vous informer de nos nouveaux d\u00e9veloppements, services et \u00e9v\u00e9nements qui, selon nous, pourraient vous int\u00e9resser.<\/p>\n<p>Vous pourrez \u00e9galement choisir de ne plus recevoir de communications marketing \u00e0 tout moment, gratuitement, en suivant les instructions de d\u00e9sabonnement contenues dans chacune de nos communications marketing ou en nous contactant conform\u00e9ment \u00e0 la section \u00ab Nous contacter \u00bb ci-dessous.<\/p>            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">4. \u00c0 qui divulguons-nous les donn\u00e9es personnelles ?\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                <li>City Brokers peut partager vos informations personnelles avec les personnes impliqu\u00e9es dans votre traitement de sant\u00e9 \u00e0 des fins d\u2019assurance maladie et de gestion des r\u00e9clamations.<\/li>\n<li>avec des soci\u00e9t\u00e9s externes telles que des administrateurs d'assurance maladie, des compagnies d'assurance, des professionnels ou institutions m\u00e9dicales, des g\u00e9om\u00e8tres, des enqu\u00eateurs priv\u00e9s, des experts en sinistres pour la gestion de vos sinistres, de vos couvertures d'assurance ou pour enqu\u00eater sur un sinistre, des administrateurs de r\u00e9gimes de retraite, des institutions financi\u00e8res lorsque votre couverture d'assurance est li\u00e9e \u00e0 un pr\u00eat, des r\u00e9parateurs, des soci\u00e9t\u00e9s de location lorsque vous avez besoin d'un v\u00e9hicule de remplacement ; des fournisseurs tiers (services de reprise apr\u00e8s sinistre ou d'assistance d'urgence) ;<\/li>\n<li>Aupr\u00e8s de votre employeur ou du client entreprise, s'il participe au paiement de votre couverture d'assurance ;<\/li>\n<li>entre et parmi d'autres d\u00e9partements de City Brokers qui peuvent \u00eatre pertinents aux fins \u00e9nonc\u00e9es dans la section 3 ci-dessus et pour faciliter nos activit\u00e9s ou nos relations, mais nous ne le ferons que sur la base du strict besoin de savoir\u00a0;<\/li>\n<li>avec nos collaborateurs aux fins de l\u2019accomplissement de nos activit\u00e9s commerciales, du traitement des candidatures ou de la r\u00e9alisation d\u2019analyses internes en vue d\u2019am\u00e9liorer notre entreprise et nos services ;<\/li>\n<li>avec les organismes\/agences charg\u00e9s de l\u2019application de la loi, les autorit\u00e9s de r\u00e9glementation et d\u2019autres autorit\u00e9s statutaires sur demande\u00a0; et<\/li>\n<li>avec nos agents, conseillers, comptables, auditeurs, avocats, autres conseillers professionnels, entrepreneurs ou prestataires de services tiers dans le but de nous aider \u00e0 mieux g\u00e9rer, soutenir ou d\u00e9velopper notre entreprise et \u00e0 nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<\/li>\n<p>Nous veillerons \u00e0 ce que vos donn\u00e9es personnelles soient conserv\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9. Seules les personnes d\u00e9sign\u00e9es auront acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre d'un strict \u00ab besoin de savoir \u00bb aux fins de l'ex\u00e9cution de notre accord, du traitement des candidatures ou de la promotion de notre relation commerciale avec vous. En outre, les tiers avec lesquels nous partageons vos donn\u00e9es personnelles seront contractuellement tenus de prot\u00e9ger toutes les donn\u00e9es personnelles auxquelles ils ont acc\u00e8s.\nCertaines divulgations ne n\u00e9cessitent pas votre consentement. Cela se produit lorsque nous partageons vos donn\u00e9es personnelles avec (i) des organismes\/agences charg\u00e9s de l'application de la loi et d'autres autorit\u00e9s statutaires, si la loi l'exige et (ii) si la loi l'exige ou l'autorise ou si nous soup\u00e7onnons des activit\u00e9s ill\u00e9gales de votre part.<\/p>\n<p>Lorsque nous avons collect\u00e9 vos donn\u00e9es personnelles pour le compte d'un tiers, l'utilisation de vos donn\u00e9es personnelles par ce tiers est r\u00e9gie par sa politique de confidentialit\u00e9 dont nous ne sommes pas responsables. Nous pouvons \u00e9galement divulguer des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es ou d\u00e9personnalis\u00e9es\/anonymis\u00e9es\/crypt\u00e9es qui ne sont pas personnellement identifiables \u00e0 des tiers, y compris nos partenaires commerciaux et strat\u00e9giques.<\/p>            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">5. Transferts internationaux de vos donn\u00e9es personnelles\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                Dans certains cas, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 transf\u00e9rer vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des organisations situ\u00e9es dans des pays situ\u00e9s hors de nos limites territoriales afin de vous fournir nos services. Nous prendrons les mesures de protection appropri\u00e9es afin de s\u00e9curiser les donn\u00e9es personnelles transf\u00e9r\u00e9es.\nVeuillez noter que\u00a0:\n<ul>\n<li>Le filtrage anti-spam et anti-virus est effectu\u00e9 par un prestataire situ\u00e9 en Afrique du Sud.<\/li>\n<li>Les serveurs de messagerie et les serveurs du syst\u00e8me de remplissage \u00e9lectronique sont transf\u00e9r\u00e9s sur le cloud de donn\u00e9es Microsoft bas\u00e9 en Europe.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es via notre site Web sont transf\u00e9r\u00e9es vers des serveurs bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis d'Am\u00e9rique.<\/li>\n<\/ul>            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">6. Le traitement des donn\u00e9es personnelles doit \u00eatre justifi\u00e9\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                <p>Nous ne traiterons vos donn\u00e9es personnelles que si nous sommes convaincus que nous disposons d'une base juridique appropri\u00e9e pour le faire, comme (i) pour l'ex\u00e9cution d'un contrat entre nous ; (ii) lorsque vous nous avez donn\u00e9 votre consentement expr\u00e8s pour traiter vos donn\u00e9es personnelles dans un but sp\u00e9cifique ; (iii) notre utilisation de vos donn\u00e9es personnelles est n\u00e9cessaire pour remplir nos obligations l\u00e9gales envers les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes (r\u00e9gulateurs, agents des imp\u00f4ts, organismes charg\u00e9s de l'application de la loi) ou pour r\u00e9pondre \u00e0 nos responsabilit\u00e9s l\u00e9gales ; (iv) notre utilisation de vos donn\u00e9es personnelles est dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime en tant qu'organisation ; ou (v) \u00e0 des fins de gestion des services de sant\u00e9 ou en vertu d'un contrat avec un professionnel de la sant\u00e9.<\/p>\n\n<p>Lorsque nous traitons des cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es personnelles, nous le ferons conform\u00e9ment aux exigences de l\u2019article 29 de la LPD.<\/p>            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">7. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                <p>CBL a mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour emp\u00eacher tout acc\u00e8s, traitement, effacement, perte ou utilisation non autoris\u00e9s ou accidentels de vos donn\u00e9es personnelles et pour pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles. Ces mesures font l'objet d'un examen et d'un suivi continus.<\/p>\n\n<p>Nous ne pouvons pas garantir que notre site Web fonctionnera sans interruption. 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Enfants et mineurs\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                <p>Nous pouvons collecter et traiter des donn\u00e9es personnelles de mineurs dans le cadre de notre activit\u00e9 et des finalit\u00e9s d\u00e9taill\u00e9es \u00e0 la section 3, mais nous ne le ferons qu'avec l'autorisation de votre parent ou tuteur.<\/p>\n\n<p>De plus, si vous \u00eates mineur et que vous utilisez ce site Web, vous ne pouvez le faire qu'avec l'autorisation de votre parent ou tuteur.<\/p>            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">9. Liens vers d'autres sites Web\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web, applications, contenus, services ou ressources sur Internet qui sont exploit\u00e9s par des filiales et des soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es de CBL ou des tiers. Si vous acc\u00e9dez \u00e0 d'autres sites Web, applications, contenus, services ou ressources \u00e0 l'aide des liens fournis, sachez qu'ils peuvent avoir leur propre politique de confidentialit\u00e9 et que nous n'acceptons aucune responsabilit\u00e9 pour ces politiques ou pour les donn\u00e9es personnelles qui peuvent \u00eatre collect\u00e9es via ces sites. 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Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identit\u00e9 avant de vous fournir les d\u00e9tails de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>Vous avez le droit de demander une copie des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es et de pr\u00e9ciser les donn\u00e9es que vous souhaitez obtenir. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identit\u00e9 avant de vous fournir les d\u00e9tails de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">11. Rectification de vos donn\u00e9es personnelles\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                Vous avez le droit de nous demander de mettre \u00e0 jour, de corriger ou de supprimer vos donn\u00e9es personnelles. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identit\u00e9 avant d'apporter des modifications aux donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Nous vous serions reconnaissants de prendre les mesures n\u00e9cessaires pour que vos donn\u00e9es personnelles restent exactes et \u00e0 jour en nous informant de tout changement dont nous devons \u00eatre inform\u00e9s.            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">12. Retrait du consentement et demande de suppression des donn\u00e9es personnelles\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                <p>Vous pouvez \u00e9galement retirer votre consentement \u00e0 la r\u00e9ception de communications de marketing direct ou, plus g\u00e9n\u00e9ralement, \u00e0 notre traitement de vos donn\u00e9es personnelles, \u00e0 tout moment, et vous pouvez dans certaines circonstances nous demander de supprimer vos donn\u00e9es personnelles. Cependant, nous pourrions ne pas \u00eatre en mesure de remplir nos obligations contractuelles envers vous si vous retirez enti\u00e8rement votre consentement ou nous demandez de supprimer enti\u00e8rement vos donn\u00e9es personnelles. Pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles, nous vous demanderons de prouver d'abord votre identit\u00e9 au moment de la demande, par exemple en fournissant une copie de votre carte nationale d'identit\u00e9, vos coordonn\u00e9es ou en r\u00e9pondant \u00e0 d'autres questions de s\u00e9curit\u00e9 pour nous assurer de votre identit\u00e9 avant de pouvoir traiter votre\/vos demande(s).<\/p>\n<p>Dans la mesure du possible et dans la mesure du possible, nous nous efforcerons d'accorder ces droits dans un d\u00e9lai de 30 jours, mais notre d\u00e9lai de r\u00e9ponse d\u00e9pendra de la complexit\u00e9 de vos demandes. Nous r\u00e9pondrons g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 vos demandes gratuitement, sauf si votre demande implique le traitement ou la r\u00e9cup\u00e9ration d'un volume important de donn\u00e9es, ou si nous consid\u00e9rons que votre demande est infond\u00e9e, excessive ou r\u00e9p\u00e9titive, auquel cas nous nous r\u00e9servons le droit de facturer des frais (comme mentionn\u00e9 ci-dessus concernant l'acc\u00e8s).<\/p>\n<p>Il peut arriver que nous ne soyons pas en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes, g\u00e9n\u00e9ralement en lien avec une demande d'effacement de vos donn\u00e9es personnelles, lorsque vous vous opposez au traitement de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques ou lorsque vous nous demandez de restreindre l'utilisation de vos donn\u00e9es personnelles lorsque nous devons conserver vos donn\u00e9es personnelles pour nous conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou lorsque nous devons utiliser ces informations pour \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre une r\u00e9clamation l\u00e9gale. 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Politique de cookies\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                Notre site Web utilise des cookies.\n\u00a0\n<p><strong> Qu'est-ce qu'un cookie ?\u00a0<\/strong>\nLes cookies sont de petits fichiers de donn\u00e9es que votre navigateur place sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies aident votre navigateur \u00e0 naviguer sur un site Web et ne peuvent pas collecter de donn\u00e9es stock\u00e9es sur votre ordinateur ou vos fichiers. Lorsqu'un serveur utilise un navigateur Web pour lire les cookies, ils peuvent aider un site Web \u00e0 fournir un service plus convivial. 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Modifications de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                Nous sommes susceptibles de modifier cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre. Toute modification sera publi\u00e9e sur notre site Web afin que vous soyez toujours inform\u00e9 de la mani\u00e8re dont nous collectons et utilisons vos donn\u00e9es personnelles. Toute modification apport\u00e9e \u00e0 cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 entrera en vigueur d\u00e8s la publication de la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e sur le site Web. 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Divers\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                La pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 est r\u00e9gie par les lois de la R\u00e9publique de Maurice et doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 celles-ci. La pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 est r\u00e9dig\u00e9e en anglais et peut \u00eatre traduite dans d'autres langues. En cas d'incoh\u00e9rence entre la version anglaise et la version traduite de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, la version anglaise pr\u00e9vaudra.            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">16. Comment nous contacter ?\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                Nous avons d\u00e9sign\u00e9 un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es pour superviser le respect de la pr\u00e9sente d\u00e9claration et r\u00e9pondre aux questions y aff\u00e9rentes. Si vous avez des questions concernant cette d\u00e9claration, y compris toute demande d'exercice de vos droits l\u00e9gaux, veuillez contacter notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous :\n<p>\n<strong>\nThe Data Protection Officer\u00a0<br>\nCity Brokers Ltd<br>\u00a0\n2nd Floor Harbour Front Building,\u00a0<br>\nJohn Kennedy Street\u00a0<br>\nPort Louis, Mauritius\u00a0<br>\ndpo@citybrokers.mu\u00a0<br>\n(230) 208 25 22\u00a0<br>\n\n<\/strong><\/p>            <\/div> \r\n                    <div class=\"question  faq_header\">\r\n                <div class=\"question_box\">\r\n                    <div class=\"title_no_a_18 trans\">17. R\u00e9clamations\u00a0<\/div>\r\n                    <span class=\"icon_fq trans fi-rs-arrow-small-right\"><\/span>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"answer accordion-content\"  >\r\n                <p>Si vous estimez que nous n'avons pas trait\u00e9 votre demande de mani\u00e8re appropri\u00e9e, vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s du Commissaire \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPC) (The Data Protection Office, 5e \u00e9tage, SICOM Tower, Wall Street Eb\u00e8ne, Maurice).<\/p>\n<p>Nous vous demandons toutefois d\u2019essayer de r\u00e9soudre tout probl\u00e8me avec nous avant de transmettre votre plainte au DPC.<\/p>            <\/div> \r\n              <\/div>\r\n   <\/section>\r\n \r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Who we are? 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